Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi;
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A.‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B.‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’yı sesli sms/tele satış/wep sitesi /Başvuru formu yöntemi ulaşıp elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı : DİJİTAL NETWORK MARKETİNG H.G
Adres : Çınarlı Mh 61012 sk. Torun Apt No:1/A Seyhan ADANA
Telefon : 0212 922 0101
Faks : -
Eposta : info@dijitalnetworkmarketing.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1 MODEMİNİ YENİLE KAMPANYASI
* Kampanya içeriği sadece modem dir.Kampanyadan yararlanmak isteyen müşteriler sesli sms/
tele satış/wep sitesi /Başvuru formu yöntemi ile SATICI firmaya kayıt bırakır. SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuru sahibine ulaşım sağlar ; ürün bilgilerini,özelliklerini ve fiyatını anlatır.Tüm görüşmeler müşterinin bilgisi dahilinde ve güvenlik amaçlı olarak kayıt altına alınır .SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuruda bulunan sesli görüştüğü müşteriye ürün onayı verdiği zaman konu ile alakalı Uzaktan Mesafeli Sözleşme yi SMS yolu ile gönderir . ALICI gelen linki tıklayarak sözleşmesini inceler kendi ıp numarası ile isim soyisim telefon bilgisini de manuel ekleyerek tarafımıza online olarak gönderir. Alıcı sözleşme onayı yaparsa ürün çıkışı yapılmaktadır.ALICI nın Onay sözleşmesi veri tabanında saklanmaktır.
• Ürün satış fiyatı sipariş onaylandığı an belirtilen fiyattır.
• Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Konu : Ürün Fiyatı , Hizmet Bedeli
Fiyat Bilgisi : 3490 TL KDV DAHİL FİYATIDIR.
Ödeme Şekli ve Planı : NAKİT/ KREDİ KARTI
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli : KAPIDA ÖDEME/ KARGO
7.2 MODEM İLE YENİLEN KAMPANYASI
• Kampanya içeriği internet paketi + modem olarak tanımlanmıştır.
Kampanyadan yararlanmak isteyen müşteriler sesli sms/tele satış/wep sitesi /Başvuru formu yöntemi ile SATICI firmaya kayıt bırakır. SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuru sahibine ulaşım sağlar ; ürün ve internet paketinin içerikleri,fiyat bilgilerini varsa promosyon hediyelerini anlatır.Tüm görüşmeler müşterinin bilgisi dahilinde ve güvenlik amaçlı olarak kayıt altına alınır .SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuruda bulunan ALICI müşteri kampanya onayı verdiği zaman konu ile alakalı Uzaktan Mesafeli Sözleşme yi SMS yolu ile gönderir . ALICI gelen linki tıklayarak sözleşmesini inceler kendi ıp numarası ile isim soyisim telefon bilgisini de manuel ekleyerek tarafımıza online olarak gönderir. Alıcı sözleşme onayı yaptığı zaman, ürünü DİJİTAL NETWORK tarafından kargo yolu ile kapıda nakit/kredi kartı seçeneği ile ALICI tarafa gönderilir. Sonrasında İnternet için anlaşılan ISS firmasına Müşteri adına kayıt açılır. İnternet işlemleri DİJİTAL NETWORK firmasının ISS için anlaşma yaptığı firma tarafından yapılmaktadır.ALICI nın Onay sözleşmesi veri tabanında saklanmaktır.
• Ürün satış fiyatı , internet kampanya fiyatı ALICI nın sözleşmeyi onaylandığı an belirtilen fiyattır.
• Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Konu : Ürün Fiyatı , Hizmet Bedeli , İnternet Paketi
Ürün Fiyat Bilgisi : 3490 TL KDV DAHİL FİYATIDIR.
İnternet Fiyat Bilgisi : 429 TL Aylık fiyatıdır. 12 Ay Sabit Ücret KDV DAHİL FİYATIDIR.
Ödeme Şekli ve Planı : Ürün ödemesi kargo firmasına kapıda ödeme yöntem ile NAKİT/ KREDİ KARTI
: İnternet paketi aylık gelen faturası ISS firmasının ödeme noktalarından yapılır.
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli : KAPIDA ÖDEME/ KARGO .
: İnternet Paketi Aktivasyonu için ISS firmasının Teknik ekibi ALICI evinde işlemleri gerçekleştirir.
7.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti SATICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim : Ürün teslimatı sonrasında elektronik ortamda onlline kesilecek olup talep eden müşterilere şahsi gönderim yapılacaktır.
: İnternet paketi için anlaşılan ISS firması tarafından aylık olarak gönderilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı en geç 1 hafta süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. ALICI hem sesli ortamda hem sms yoluyla vermiş olduğu teyit sonrasında ürün çıkışını onayladığından dolayı kargoyu teslim almakla yükümlüdür.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. ALICI , Gönderilen ürün için ödediği ücretin mevcut kullandığı operatör fiyatı ile alakası olmadığını ISS firmasından ayrıca aylık anlaştığı paket ücretinin faturasının geleceğini kabul eder.
9.6. ALICI, Kargodan gelen ürünün hasarsız teslim alma ile yükümlüdür.Ürünün teslimatında dış kutunun hasarlı olduğu durumda kargo şirketine tutanak tutturulmalıdır.
9.7. ALICI, Online Teknik Hizmet almak istediği zaman ürün içerisinde belirtilen iletişim numaralarından SATICI firmanın Online Teknik Destek ekibine ulaşabilir.
9.8. ALICI, SATICI’ya ait telesatış numaralarından veya başvuru formu doldururken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.9. ISS firmasının internet işlemleri esnasında ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan DİJİTAL NETWORK firması sorumlu değildir.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin elektronik sarf malzeme niteliğinde olan ürün olması durumunda,
Kargo ambalajı açıldığında ürünün ayıplı olması dışında hiçbir sebeple iade edemez. Ürün arızalı çıktığı taktirde SATICI nın anlaşmalı kargoları ile değişim statüsünde ürünü gönderir .SATICI arızalı ürünün kendisine ulaştığı an itibariyle yeni ürünü 1 hafta içerisinde ALICI ya göndermekle yükümlüdür.
10.2 Anlaşma yapılan ISS firmasından aldığı hizmeti vermiş olduğu taahhüt öncesinde sonlandırmak isterse ISS firmasının kendi yaptırımları geçerlidir.ALICI ile ISS firması arasındaki anlaşmazlık DİJİTAL NETWORK firmasını bağlayıcılığı yoktur.Dijital Network ün herhangi bir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.
ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, sesli sms/tele satış/wep sitesi /Başvuru formu ile verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: DİJİTAL NETWORK MARKETİNG H.G
ALICI:
TARİH: