Kargo Bilgilendirmesi
Dijital Network Marketing olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde sizlere ulaşması için özenle çalışıyoruz. Türkiye’nin dört bir yanına anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim yaparak, en iyi teslimat deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Ancak, kampanya dönemleri veya stok durumuna bağlı olarak bu süre değişebilir.
Kargo süreciyle ilgili tüm gelişmeleri sipariş takibi sistemimiz üzerinden anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. Kargonuzun durumu hakkında detaylı bilgi almak için, sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Şehir merkezlerinde teslimat süreleri genellikle 1-2 iş günü iken, kırsal bölgelere yapılan teslimatlarda kargo firmasına bağlı olarak süre 3-5 iş günü arasında değişebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası içeren bir bilgilendirme e-postası veya SMS gönderilir. Bu takip numarası ile ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz. Kargonuz teslim edildiğinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Eğer kargo paketinizde hasar varsa, kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı oluşturmanızı rica ederiz. Hasar tespiti yapılmayan ürünler için iade veya değişim sürecinde sorun yaşanabilir.
Ödeme yönteminize göre kargo gönderim süreçleri değişiklik gösterebilir. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğinizde, kargo firması siparişinizi teslim ederken ödemenizi nakit veya kredi kartı ile alabilir. Havale, EFT veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise siparişinizin ödemesi alındıktan sonra kargo süreci başlatılır.
Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo Kampanyaları
Standart kargo ücretimiz siparişinize ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Belirli kampanya dönemlerinde veya belli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanabilirsiniz. Güncel kampanyalar ve kargo ücretleri hakkında detaylı bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Dijital Network Marketing olarak, siparişlerinizin en hızlı ve sorunsuz şekilde sizlere ulaşması için çalışmaya devam ediyoruz. Kargo süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.