Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi;
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar
çerçevesinde imzalanmıştır.
A.‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B.‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
İş bu sözleşmeyi
kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş
konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme
yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul
eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler
karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt
edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya
mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen,
kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL-ÜRÜN-PAKET: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda
kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi
malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’yı sesli sms/tele satış/wep sitesi /Başvuru
formu yöntemi ulaşıp elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri
ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı : DİJİTAL NETWORK MARKETİNG H.G
Adres : Çınarlı Mh 61012 sk. Torun Apt No:1/A Seyhan ADANA
Telefon : 0212 922 0101
Faks : -
Eposta : info@dijitalnetworkmarketing.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1 MODEM, ROUTER İLE YENİLE KAMPANYASI
*
Kampanya içeriği sadece Modem / Router dır.
Kampanyadan yararlanmak isteyen müşteriler sesli sms/ tele
satış/wep sitesi /Başvuru formu yöntemi ile SATICI firmaya kayıt bırakır.
SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuru sahibine ulaşım sağlar ; ürün
bilgilerini,özelliklerini ve fiyatını anlatır.Tüm görüşmeler müşterinin bilgisi
dahilinde ve güvenlik amaçlı olarak kayıt altına alınır .SATICI Müşteri
Temsilcisi Başvuruda bulunan sesli görüştüğü müşteriye ürün onayı verdiği zaman
konu ile alakalı Uzaktan Mesafeli Sözleşme yi SMS yolu ile gönderir . ALICI gelen
linki tıklayarak sözleşmesini inceler kendi ıp numarası ile isim soyisim
telefon bilgisini de manuel ekleyerek tarafımıza online olarak gönderir. Alıcı
sözleşme onayı yaptığı zaman, ürünü DİJİTAL NETWORK MARKETİNG firması
tarafından kargo yolu ile kapıda nakit/kredi kartı seçeneği ile ALICI tarafa
gönderilir. Ürün satış fiyatı sipariş onaylandığı an belirtilen fiyattır. ALICI
nın Onay sözleşmesi veri tabanında saklanmaktır
Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı
aşağıda gösterilmiştir.
Konu : Ürün Fiyatı , Hizmet Bedeli
Fiyat Bilgisi : 3990
TL KDV DAHİL FİYATIDIR.
Ödeme Şekli ve Planı : NAKİT/ KREDİ KARTI
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli : KAPIDA ÖDEME/ KARGO
7.2 MODEM ,ROUTER İLE YENİLEN KAMPANYASI
Kampanya içeriği internet paketi + Modem / Router olarak
tanımlanmıştır.
Kampanyadan yararlanmak isteyen müşteriler sesli sms/tele
satış/wep sitesi /Başvuru formu yöntemi ile SATICI firmaya kayıt bırakır.
SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuru sahibine ulaşım sağlar ; ürün ve internet
paketinin içerikleri,fiyat bilgilerini varsa promosyon hediyelerini anlatır.Tüm
görüşmeler müşterinin bilgisi dahilinde ve güvenlik amaçlı olarak kayıt altına
alınır .SATICI Müşteri Temsilcisi Başvuruda bulunan ALICI müşteri kampanya
onayı verdiği zaman konu ile alakalı Uzaktan Mesafeli Sözleşme yi SMS yolu ile
gönderir . ALICI gelen linki tıklayarak sözleşmesini inceler kendi ıp numarası
ile isim soyisim telefon bilgisini de manuel ekleyerek tarafımıza online olarak
gönderir. Alıcı sözleşme onayı yaptığı zaman, ürünü DİJİTAL NETWORK MARKETİNG
firması tarafından kargo yolu ile kapıda nakit/kredi kartı seçeneği ile ALICI
tarafa gönderilir. Sonrasında İnternet için anlaşılan ISS firmasına Müşteri
adına kayıt açılır. İnternet işlemleri DİJİTAL NETWORK MARKETİNG firmasının ISS
için anlaşma yaptığı firma tarafından yapılmaktadır.ALICI nın Onay sözleşmesi
veri tabanında saklanmaktır.
Ürün satış fiyatı , internet kampanya fiyatı ALICI nın
sözleşmeyi onaylandığı an belirtilen fiyattır.
Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış
fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Konu : Ürün Fiyatı , Hizmet Bedeli , İnternet Paketi
Ürün Fiyat Bilgisi : 3990
TL KDV DAHİL FİYATIDIR.
İnternet Fiyat Bilgisi
: 429 TL Aylık fiyatıdır. 12 Ay
Sabit Ücret KDV DAHİL FİYATIDIR.
Ödeme Şekli ve Planı : Ürün ödemesi kargo firmasına kapıda ödeme yöntem ile
NAKİT/ KREDİ KARTI
:
İnternet paketi aylık gelen faturası ISS firmasının ödeme noktalarından
yapılır.
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli : KAPIDA ÖDEME/ KARGO
:
İnternet Paketi Aktivasyonu için ISS firmasının Teknik ekibi ALICI evinde
işlemleri gerçekleştirir.
7.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti SATICI tarafından
ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim : Ürün teslimatı sonrasında elektronik ortamda onlline
kesilecek olup talep eden müşterilere şahsi gönderim yapılacaktır.
: İnternet
paketi için anlaşılan ISS firması tarafından aylık olarak gönderilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi
olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli
satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi
gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin
vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı en
geç 1 hafta süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi
ve/veya kuruluşa teslim edilir. ALICI hem sesli ortamda hem sms yoluyla vermiş
olduğu teyit sonrasında ürün çıkışını onayladığından dolayı kargoyu teslim
almakla yükümlüdür.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları
işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî
olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde
işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini
koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi,
ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı
bir ürün tedarik edebilir.
9.5. ALICI , Gönderilen ürün için ödediği ücretin mevcut kullandığı operatör
fiyatı ile alakası olmadığını ISS firmasından ayrıca aylık anlaştığı paket
ücretinin faturasının geleceğini kabul eder.
9.6. ALICI, Kargodan gelen ürünün hasarsız teslim alma ile
yükümlüdür.Ürünün teslimatında dış kutunun hasarlı olduğu durumda kargo
şirketine tutanak tutturulmalıdır.
9.7. ALICI, Online
Teknik Hizmet almak istediği zaman ürün içerisinde belirtilen iletişim
numaralarından SATICI firmanın Online Teknik Destek ekibine ulaşabilir.
9.8. ALICI, SATICI’ya ait telesatış numaralarından veya
başvuru formu doldururken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe
uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle
uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve
defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.9. ISS firmasının internet işlemleri esnasında ortaya
çıkabilecek olumsuzluklardan DİJİTAL NETWORK MARKETİNG firması sorumlu
değildir.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA
KANUN VE UYGULAMA YÖNETMELİKLERİ mevzuatında gerekli maddeler bildirilmiştir.
Mevzuatın Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülükleri 3. Bölüm ,
Cayma hakkının istisnaları başlığı altında yayınlanan 15 –e maddesinde Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler maddesine istinaden gönderilen ürün modem
olduğundan bilgisayar sarf malzeme statüsündedir.Madde gereği iade işlemi
sağlanamamakta olup cayma hakkı olmayan ürünler uzaktan mesafeli sözleşme 11.
Maddesinde belirtilmiştir.
Ürünün herhangi bir ayıbı ya da arızasının tespiti durumunda
birebir değişim yapılmaktadır.
10.2 Anlaşma yapılan ISS firmasından aldığı hizmeti vermiş
olduğu taahhüt öncesinde sonlandırmak isterse ISS firmasının kendi yaptırımları
geçerlidir.ALICI ile ISS firması arasındaki anlaşmazlık DİJİTAL NETWORK
MARKETİNG firmasını bağlayıcılığı yoktur. DİJİTAL NETWORK MARKETİNG firmasının
herhangi bir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.
10.3 ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı
konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt
parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler,
çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan
mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı
takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim
edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve
dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa
edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile
ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının,
veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf
malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi
Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının
kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye
sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için
ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici
sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.İşbu Sözleşme
ticari amaçlarla yapılmaktadır.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, sesli sms/tele satış/wep sitesi /Başvuru formu ile verdiği siparişe ait
ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş
sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI
tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal
düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: DİJİTAL NETWORK MARKETİNG H.G
ALICI:
TARİH:
|